Spørsmål og svar:

Bestilling av sanger:

• Hvordan bestiller jeg sanger fra dere.
• Kan jeg sende dere en e-post med sangene jeg ønsker?
• Hvor raskt får jeg tilgang til sangene

Registrering av bruker:

• Hvorfor må jeg registrere meg som bruker?
• Jeg klarer ikke å registrere meg som bruker.

Medlemsområde:

• Jeg får feilmelding når jeg skal logge meg på medlemsområdet.
• Det ligger ingen sanger på medlemsområdet mitt

Nedlasting og åpning av sangene:

• Jeg får feilmelding når jeg skal laste ned sangene.
• Jeg har lastet ned sangene, men får ikke åpnet dem.
• Jeg får ikke åpnet sang 3449

Border:

• Jeg har lastet ned border, men de synes ikke i Word.

Betaling:

• Jeg prøver å betale med kort, men det blir ikke godtatt.
• Jeg har mistet e-posten hvor dere sendte meg betalingsinformasjonen.
• Sender dere giro eller faktura i posten?
• Jeg har bestilt i flere omganger manuelt. Kan jeg betale en felles regning?
• Jeg har bestilt manuelt. Hvor raskt må jeg betale?
• Jeg har mottatt purring på en bestilling, men jeg har betalt.

Diverse:

• Jeg har bestilt, men har ikke mottatt sangene enda
• Bestilt manuelt, ikke hørt noe
• Jeg trenger hjelp til å få laget en personlig sang
• Jeg vet ikke hvordan melodien er. Kan dere sende meg melodien?
• IBAN og BIC/Swift kode hvis betaling fra utlandet
• Jeg har bestilt manuelt og deretter betalte jeg med kort. Får jeg dobbelt regning?
• Benytter dere cookies på siden deres?